À l’ère où les processus de travail évoluent, un manager doit apprendre à communiquer avec son équipe, lui faire confiance et procéder de manière à la rendre encore performante. Pour occuper un tel poste, il lui faut bien entendu disposer des qualifications requises, comme l’aptitude managériale par exemple. Il doit aussi savoir entretenir une bonne relation professionnelle avec eux, partager ses connaissances et les pousser à développer leur potentiel. D’autres qualités essentielles sont également de mise. Focus.