Les chatbots, plus connus sous le terme « assistants virtuels », ont le vent en poupe. Capables d’interagir avec les clients et prospects d’une firme, ces programmes séduisent en effet les consommateurs. À travers l’étude menée par BotNation, ces derniers ont mis sur le tapis leurs avis à propos de ces agents conversationnels. Comment appréhendent-ils ces nouveaux outils de conversation ? Pourquoi ces robots dotés d’un moteur d’intelligence artificielle sont-ils la tendance du moment ? Les réponses dans cet article ! Un canal de contact
Le réseau social Viadeo rencontre à l’heure actuelle une difficulté économique, bien que les déboires de la société aient commencé à l’issue du lancement de son concurrent américain Linkedin. De fait, ce dernier a été racheté par Microsoft et a pu profiter d’une meilleure source de financement tout en bénéficiant d’améliorations considérables. Mieux encore, il est désormais utilisé par des centaines de millions d’utilisateurs à travers le monde, et cela même en France. Qu’en est-il de Viadeo ?