L’univers professionnel se caractérise par une « richesse de vocabulaire » qui lui est propre et en constante évolution… Il n’est pas toujours facile de s’y retrouver avec tous ces anglicismes, ces tentatives parfois maladroites de les franciser et toutes ces expressions tendances parfois rigolotes ou plutôt farfelues qui sont inventées chaque jour… Alors pour comprendre et parler la langue professionnelle à la sauce génération Y, voici un petit traducteur à utiliser sans modération !
« Leader » et « chef » sont deux termes utilisés fréquemment dans le monde professionnel pour désigner ceux qui sont en haut de l’échelle de la pyramide entreprise. Pourtant ces deux désignations définissent bien plus qu’un titre au sein de la hiérarchie, et s’apparentent davantage à une manière de manager… Alors pour vous expliquer ce qu’il en est vraiment, voici 10 choses qui différencient le chef du manager…
La prospection de clients est une étape sans fin dans la vie d’une entreprise. En effet, parmi les clients, il y a ceux qui restent fidèles, ceux qui partent et bien sûr, il y les nouveaux. Alors pour mieux se faire connaître, pour contacter le maximum de clients, il n’y a rien de mieux que les moyens de prospection en ligne. En voici quelques-uns…
Les produits alimentaires présentés à la vente dans l’Union Européenne sont soumis à des réglementations et des normes concernant leur étiquetage. En effet, l’UE a disposé certaines règles concernant les fiches des produits alimentaires dans le but d’offrir aux consommateurs les informations indispensables, compréhensibles et lisibles pour qu’ils puissent acheter en connaissance de cause.
Aujourd’hui à l’ère de l’hyperconnectivité, presque tout se fait ou se passe sur internet. En effet, il est devenu courant que les entreprises communiquent avec leurs clients via les courriers électroniques. Et vice versa, les clients utilisent la facilité de l’internet pour faire des échanges professionnels avec leurs fournisseurs. C’est ainsi que le service client via les courriers électroniques est devenu une stratégie de relation client phare pour les entreprises.
Si ce n’est déjà chose faite, installer des logiciels de surveillance sur les postes de travail est une tentation de plus en plus grande pour les employeurs. Si cette pratique semble assez légitime, car il s’agit de s’assurer que les employés ne perdent pas leur temps en futilités sur le net et qu’ils n’utilisent pas le matériel informatique de la société à des fins inappropriées, est-elle pour autant légale ?